ISO Certificering
Het is gelukt: Leger des Heils ReShare heeft de ISO 9001-certificering voor kwaliteitsmanagement en de ISO 14001-certificering voor milieumanagement binnen! KAM-coordinator Wim Krooswijk speelde hierin een centrale rol, want hij begeleidde de vestigingen in Oosterhout (NB) en Hattem de afgelopen twee jaar op weg naar deze felbegeerde kwaliteits- en milieu-certificaten. Het behalen ervan was trouwens niet eenvoudig. De hele organisatie had er de afgelopen jaar mee te maken.
Stappenplan
Stap 1
Het vastleggen van alle bestaande documenten en regels op het gebied van kwaliteit en milieu in een handboek. Daarna werd bekeken welke nieuwe regels opgesteld moesten worden.
Stap 2
Vervolgens is intern onderzocht of iedereen volgens de nieuwe regels werkte. Bureau Veritas heeft als externe organisatie onze procedures getoetst.
Stap 3
Bureau Veritas legde in een officiële rapportage vast dat de onderzochte systemen voldoen aan de gestelde normen. Op basis van deze rapportage is Leger de Heils ReShare voorgedragen voor de certificering.
Wim Krooswijk is ontzettend blij dat het is gelukt. “Ik ben mij ervan bewust dat ik als een soort wervelwind te werk ben gegaan. Gelukkig snappen de meeste medewerkers dat dit goed is voor onze organisatie, want met deze certificering kunnen we nieuwe klanten binnenhalen.” De volgende stap is de OHSAS-norm voor arbeidsomstandigheden. Die moet in 2012 worden behaald. Wim: “Daarna gaan we voor de ISO 26000-certificering. Dit is een internationale richtlijn voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Kwaliteit, milieu en arbeid komen hierin samen. Als organisatie zijn we goed bezig. Met deze certificeringen kunnen we dat ook aan onze klanten laten zien.”
